기업이 착해지도록 만들기 위해서는 현재의 CSR 환경에 대한 냉정한 분석과 통찰을 통해 촘촘하게 정책을 만들어나가야 하며 이와 관련하여 정부의 역할과, 시민사회의 사회적 압력이 절대적이라는 사실을 구체적 사례와 함께 모색한다.
머리말
여는글
Ⅰ 기업은 얼마나 착해졌을까?
1. 기업이 착해졌다는 징후들 ▶ 21
CEO들의발언▶ 22
지속가능경영보고서제작 ▶ 24
DJSI와UNGC 가입 ▶ 25
2. 무엇이 기업들을 변하게 했는가 ▶ 28
소비자들의변화 ▶ 28
투자자의변화 ▶ 31
직원들의변화 ▶ 32
국제사회의변화 ▶ 34
3. 기업은 변하지 않았다 ▶ 36
사회구성원들의낮은평가 ▶ 37
국내CSR 우수기업들의그늘 ▶ 38
해외기업들역시마찬가지 ▶ 47
4. 기업들은 알아서 착해질까? ▶ 52
Ⅱ 과대평가 된 5가지 낙관적 근거
1. 소비자는 정말 변화했는가? ▶ 56
과장된설문조사의결과들 ▶ 57
2. 투자자는 정말 변화했는가? ▶ 63
CSR을한다고좋아지지않는재무적성과 ▶ 63
사회책임투자의효과는생각보다작다 ▶ 69
3. 직원들은 정말 변했는가? ▶ 74
CSR을많이하는것이사기진작에도움이될까? ▶ 74
자원봉사를많이하면직원들이좋아할까? ▶ 77
CSR은직장선택에영향을끼칠까? ▶ 80
기업의미션은어디로갔는가? ▶ 82
4. 경영진은 정말 변화했는가? ▶ 84
외부인터뷰임을고려해야한다. ▶ 84
CEO의임기문제 ▶ 85
CEO의의지를거론하는것자체가빈약한근거의반증 ▶ 87
5. 국제적인 공조는 정말 이루어지고 있는가? ▶ 88
과장된영향력 ▶ 88
넘어야할장애물 ▶ 90
6. 무비판적으로 수용되어왔던 CSR 낙관론 ▶ 92
CSR에우호적인언론과책들 ▶ 93
한번만더생각해보면말이되지않는논리들 ▶ 95
7. 비관적인 미래: CSR에 신경을 쓸 기업들의 여유가 사라진다 ▶ 97
CSR의성장기= 경제성장기 ▶ 97
호황기의끝= CSR의위기 ▶ 99
Ⅲ CSR의 미래변화
1. CSR의 미래 ▶ 104
기업은저절로변하지않는다 ▶ 105
사회의비판은늘어난다 ▶ 107
2. 정부가 먼저 움직인다 ▶ 109
이미시작된움직임 ▶ 110
다른국가들의사례 ▶ 111
3. 기업에게 다가올 새로운 CSR ▶ 112
Ⅳ 정부의 3가지 접근
1. CSR 재정의 하기 ▶ 118
CSR에 대한 재정의의 필요성 ▶ 118
정부가 요구해야 하는 CSR 영역 ▶ 121
정부가 고려해야 하는 CSR에 대한 사회의 요구수준 ▶ 127
나쁜기업, 나쁘지않은기업, 착한기업131
2. 사회적 기준을 중심으로 CSR 유도 ▶ 132
법을어기는기업들 ▶ 133
더하기어려운이유1 : 개입의어려움 ▶ 139
더하기어려운이유2 : 낮은효과 ▶ 155
3. 기업의 자발적 참여 이끌어내기
규제강화의어려움 ▶ 158
자발적참여유도하기 ▶ 163
Ⅴ 기업 변화시키기 - PROCESS 영역
1. 우선순위가 필요하다 ▶ 173
규제로해결가능한분야: 환경 ▶ 174
기업에게법이상의수준을요구하기어려운분야 ▶ 177
2. 자발적 참여를 유도할 수 있는 영역 ▶ 186
영역선정기준 ▶ 186
최저임금: 최저임금제도의기업책임범위확대 ▶ 187
육아휴직: 육아휴직의사용활성화 ▶ 192
3. 정부의 기업변화 유도 방안 : 정보공개 ▶ 197
최저임금문제에대한정보공개 ▶ 197
육아휴직에대한정보공개 ▶ 201
작업-중착한기업 2012.11.15 5:17 PM 페이지16
Ⅵ 기업 변화시키기 - PRODUCT 영역
1. 해롭지 않은 제품 개발에 대한 요구 ▶ 207
2. 사회문제 해결에 기여하는 제품에 대한 요구 ▶ 209
BOP 형 ▶ 211
사회문제해결기여형 ▶ 214
Ⅶ 기업 변화시키기 - PROFIT SHARING 영역
1. 기업은 얼마나 PROFIT SHARING을 하고 있는가 ▶ 223
2. 정부는 그래도 목마르다 ▶ 226
양극화와복지요구의증가 ▶ 227
복지예산확대의대안- 개인과기업의기부확대 ▶ 230
대안은기업사회공헌 ▶ 232
이미시작된움직임 ▶ 234
3. 어떻게 개입해야 하는가? ▶ 236
사회공헌지출의유지 ▶ 236
기업간의중복투자조정 ▶ 259
마치는글
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